4. Выбор, внедрение и оценка эффективности информационных систем

Пермь Дерябин Александр Иванович научный руководитель, доц. Пермь Глубокие преобразования российской экономики на протяжении последних двух десятилетий связаны со становлением рыночных методов хозяйствования, созданием или воссозданием в современных условиях целого ряда видов деятельности, характерных для рыночной экономики. В этом ряду важное место занимает бизнес, предпринимательство как форма экономической активности населения. А, как известно, предпринимательская деятельность требует использования различных ресурсов и инструментов, которые развиваются параллельно с развитием общества и технологий, одной из которых являются информационные технологии, включающие в себя: Можно сказать, что использование информационных технологий в настоящее время является обязательным условием развития предприятия, т. Информационные технологии позволяют полностью удовлетворить нематериальные потребности человечества, облегчить его труд и, конечно же, способны во много раз ускорить процесс производства. На сегодняшний день существует огромное количество программных продуктов отечественных и зарубежных разработчиков, которые направлены на оптимизацию деятельности компаний вне зависимости от того, какую услугу или продукцию они оказывают или производят. Таким образом, если систематизировать информационные технологии для бизнеса, то можно выделить следующие виды:

Исследование внедрения информационных систем на предприятии: информатизация бизнеса

Оценка эффективности является одной из важнейших задач для любых организаций. Оценка эффективности использования информационных систем — не менее актуальная задача, требующая особых методов и подходов. В статье описывается процесс эволюции методов оценки эффективности, предлагается новая методология, ориентированная, в первую очередь, на оценку эффективности информационных систем.

Стратегия развития информационной системы управления Пример проекта внедрения автоматизированной системы управления целей в рамках стратегии бизнеса, а также в оценке этого влияния на развитие предприятия.

Скачать Часть 2 Библиографическое описание: В работе предложена нелинейная модель оценки эффективности автоматизации бизнес-процессов при внедрении информационных систем. В модели учитывается процент автоматизации бизнес-процессов, а также веса каждого процесса на предприятии. Автоматизация бизнес-процессов позволяет оптимизировать бизнес-функции деятельности предприятия и создать современную систему управления предприятием с применением информационных технологий.

Для оценки эффективности автоматизации бизнес-процессов применяют ряд методик и моделей [1—5]. Эффективность от внедрения информационных систем определяют посредством динамических показателей [6—9]: Широко применяются модели оценки единовременных затрат на внедрение информационных систем и решается задача минимизации единовременных прямых затрат на закупку и внедрение информационных систем. Задача построения математических моделей для определенных целей может быть решена различными методами прикладного математического моделирования [10].

В зависимости от назначения и свойств математические модели подразделяются на аналитические, статистические, имитационные, статические, динамические, нелинейные. Модель оценки эффективности автоматизации Рассмотрим модель оценки эффективности автоматизации бизнес-процессов с учетом веса каждого процесса и процента автоматизации. Предположим, что на предприятии существует бизнес-процессов, для каждого из которых возможно определить его значимость посредством весовых коэффициентов.

Значимость каждого процесса определяется по шкале , чем выше коэффициент, тем больше значимость бизнес-процесса. Для весовых коэффициентов шаг по шкале оценки можно выбрать как угодно малым, что позволяет преобразовывать любые оценки посредством масштабирования. Среди бизнес-процессов, - количество бизнес-процессов для автоматизации, - - количество бизнес-процессов, не подлежащих автоматизации.

Именно поэтому эффективное управление такими структурами невозможно без использования информационных технологий. Для того, чтобы повысить конкурентоспособность промышленного предприятия и эффективно управлять им, на сегодняшний день обязательным условием является использование информационных технологий. Основными видами -проектов являются: Подробнее остановимся на проектах внедрения информационных систем.

Информационная система — это взаимосвязанная совокупность методов, средств и персонала, которые используются для обработки, выдачи и хранения информации в интересах достижения поставленной цели. В современном бизнесе уже давно система не считается чем-то необычным.

Эффективность использования информационной системы на также применяются экспертные оценки для тех областей бизнеса, где.

Статья в формате Оценка эффективности инвестиций в информационные системы управления сопряжена со значительными трудностями. В мире на информационные технологии корпорации ежегодно тратят свыше 1 трлн. В этой связи огромную значимость приобретает вопрос: Дают ли они реальную отдачу? Опыт США, где годовые затраты на ИТ росли астрономическими темпами, при том, что для половины фирм, ИТ-бюджет превышал полученную прибыль.

Первый глобальный кризис информационных технологий, разразившийся в году, привел к тому, что информационная сфера стала рассматриваться негативно. По мнению многих американских ученых, затраты на ИТ, несмотря на высокий ажиотаж, оказались непродуктивными. Начиная с х годов, многие экономисты всерьез обратились к этой проблеме. Смысл его сводится к тому, что в компьютеры и другие сопутствующие информационные технологии предприятиями инвестируются миллиарды долларов, притом, что достоверными данными о полученном экономическом эффекте они не располагают [1].

Но почему же тогда инвестиции в информационные технологии не прекращаются? Одни из наиболее глубоких исследований в этой области принадлежат признанному авторитету в области информационных технологий П. Страссману, который убедительно показал, что никакой явной корреляции между размером инвестиций в информационные технологии и прибыльностью предприятия не существует.

Методы повышения эффективности внедрения корпоративных информационных систем

Возможность интеграции с большим числом программных продуктов с минимальным уровнем интеграции - на уровне открытых кодов командной строки или поддержки стандарта . Обеспечение безопасности с помощью различных методов контроля и разграничения доступа к информационным ресурсам. Наличие в составе -системы программно-аппаратных средств защиты информации, сертифицированных в СТЗИ позволяющих шифровать данные, поддерживающих электронную цифровую подпись и аутентифицирующих на ее основе пользователей.

(прибыли) бизнеса, соответствующей вкладу системы в процессы принятия внедрении информационных технологий, этот бизнес-заказчик чётко.

Как оценить эффективность внедрения информационных технологий При этом следует выделить два временных среза для такой оценки: В нашем банке вопросы подобных оценок не менее актуальны, чем в других. Все основные системы у нас централизованные, поддерживаются и управляются из Москвы, и от ИТ наш бизнес зависит самым непосредственным образом, поэтому вопросы оценки эффективности ИТ-проектов для нас крайне важны. Хотелось бы поделиться опытом такой оценки на примере проектов, проведенных в банке в последние год-два или же планируемых к внедрению.

Что нужно для оценки В основе оценки эффективности лежит системный подход, без которого вряд ли может обойтись любая деятельность ИТ-менеджера. Поэтому для начала рассмотрим возможные цели внедрения. Они могут быть весьма разнообразны. Не претендуя на полноту, попробуем перечислить некоторые из них. В этом случае с помощью ИТ сдерживается рост расходов на персонал, повышаются скорость и точность исполнения операций.

В качестве простейшего примера можно привести внедрение системы автоматизации бухучета с нуля.

Нужна ли коммерческой фирме корпоративная информационная система?

Хотя для большинства проектов невозможно достоверно перевести в денежную форму имиджевые и другие нематериальные оценки, вызванные внедрением данной информационной системы, подробный анализ прямых и косвенных затрат и доходов позволяет сделать надежный вывод о экономической эффективности внедрения информационной системы. В работе показано, как только за счет выбора проектов обладающих экономической эффективностью можно достичь значительной оптимизации расходов ресурсов банка.

Основное направление работы — банковская деятельность, нацеленная на корпоративных клиентов. Банк является головным предприятием международной финансовой Группы ВТБ. Банк состоит из около 60 региональных филиалов и большого количества дополнительных офисов. Банк ВТБ и банки в целом обладают высокой степенью информатизации.

Для оценки доходной части анализируются направления бизнеса, цели, которых нужно достичь путем внедрения информационного проекта или с.

Москва Управление принятием решений в организации — это системный подход к постановке процесса принятия стратегических и оперативных решений. Он ориентирован на повышение точности, последовательности и гибкости решений, а также снижение времени на их принятие. В быстро изменяющейся информационной среде принятие обоснованных, подкрепленных фактами решений выходит на первый план. Каждое предприятие следует конкретной стратегии, которая реализуется через определенную организацию внутрифирменных процессов принятия управленческих решений и создание соответствующей организационной культуры, в том числе через организацию процедур оценки деятельности предприятия на основе значений ключевых финансовых и нефинансовых показателей.

Оценка деятельности предприятия, как составляющая процесса управления принятием решений, реализуется с помощью процесса управления по показателям, базирующегося на трех элементах: Ключевой задачей управления по показателям на предприятии является разработка комплексной межфункциональной концепции управления, целью которой является координация систем планирования, контроля и информационного взаимодействия.

В рамках работы рассмотрены практические аспекты проектов внедрения информационных систем, направленных на обеспечение процесса управления по показателям далее по тексту - Система. Данные Системы обеспечивают поддержку процесса и его элементов посредством решения следующих задач: Место Системы в процессе управления и ИТ-архитектуре предприятия Для того чтобы понимать особенности проекта внедрения Системы, необходимо иметь четкое представление как о месте Системы в процессе управления предприятием, так и месте Системы в его ИТ-архитектуре.

Место Системы в процессе управления предприятием зависит от следующих факторов: Взаимосвязь групп работ элементов организационной составляющей проектьа отражена на Рис. Проблемные области проекта Проекты внедрения информационных систем оценки деятельности предприятия, как правило, являются частью более обширных проектов или программ организационных изменений, что обуславливает сложность и высокие риски рассматриваемых проектов.

Успешность реализация проекта внедрения зависит от понимания ключевых проблемных областей, на основании которых можно идентифицировать ключевые риски подобного рода проектов.

Ваш -адрес н.

Существенно сложнее обстоит дело с доходами от внедрения. Всерьез обсуждались схемы определения доходной части ИТ-проекта как потери от НЕвнедрения: А если предположить, что потери не один миллион, а пять или пятьдесят? При тех же затратах эффективность выше в десятки, сотни, тысячи раз! Относительно просто стоимости управленческого учета. Да и с затратами не всегда все ясно.

Стратегия развития информационных технологий в институте не просто внедрение учетных систем, позволяющих количественно оценивать и.

Подбор персонала Внедрение информационной системы Информационная система - это сердце вашего бизнеса. Если она не в состоянии своевременно обеспечить менеджмент информацией необходимой для управления бизнесом, риск потери самого бизнеса увеличивается многократно. Любой, даже самый маленький, бизнес обрастает элементами информационной системы с первого дня. По мере развития бизнса усложняется и его информационая система.

Однако рано или поздно наступает момент, когда менеджмент задаётся вопросом, насколько эта система надёжна, эффективна и контролируема. Для определения вида информационной системы, который бы соответствовал требованиям вашего бизнеса, в качестве первого шага необходимо определить информационные потребности менеджмента. Наши аудиторы и консультанты помогут вам подобрать оптимальный программный продукт на рынке интегрированных информационных систем и примут непосредственное участие в его настройке и внедрении.

Каждая информационная система состоит из трех основных этапов:

HR-менеджмент: здравый смысл внедрения инноваций

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает людям эффективнее зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очистить свой ум от него навсегда. Нажми здесь чтобы прочитать!